PANEL ONLINE DE CLIENTES

PREGUNTAS
FRECUENTES

01. ¿Qué es un panel de investigación online?

Es un grupo de personas que deciden compartir sus opiniones y sugerencias sobre temas de interés para ellos. Panel online significa participar de una innovadora forma de recibir las respuestas a través del correo electrónico, haciendo más cómoda tu participación.
El Panel Tienda Inglesa está compuesto por un grupo elegido de compradores (que frecuenten tanto Tienda Inglesa como otras cadenas de supermercados) interesados en aportar comentarios. Los miembros tienen la oportunidad de compartir sus opiniones y experiencias en las encuestas y actividades interactivas en línea.
Tienda Inglesa agradece tu participación en el Panel cuyo objetivo es desarrollar una genuina comunicación periódica entre sus compradores. Esta finalidad no tiene cometido de venta sino que su propósito es de investigación a través de encuestas on line.

02. ¿Cuáles son las ventajas de pertenecer al panel?

Tendrás la oportunidad de compartir tus opiniones y con ellas podrás mejorar el servicio de Tienda Inglesa para todos los consumidores. A cambio, los Panelistas recibirán distintos beneficios.

03. ¿Cómo hago para participar del panel?

Simple, registrate haciendo click en el icono de REGISTRO que aparece en la parte superior de la pantalla.

04. ¿Cómo puedo completar una encuesta?

Una vez que seas panelista, te serán enviadas invitaciones por mail para participar. La encuesta es clara, te guiará pregunta a pregunta y podés completarlas cómodamente desde cualquier dispositivo.

05. ¿Cuántas encuestas debo completar?

Al ser miembro del Panel Tienda Inglesa, recibirás encuestas de forma frecuente dependiendo de los requerimientos de investigación.

06. ¿Cuánto tiempo tengo para contestar una encuesta?

Podés responder las encuestas dentro de las 72hs de recibida en tu casilla de correo, en caso de no recibir tu respuesta se te enviarán recordatorios.

07. ¿Qué temas cubren las encuestas?

Las encuestas abordarán temas relacionados con nuestros locales y nuestro servicio como el surtido, la limpieza del local, el trato del personal y también temas sobre nuestra competencia.

08. ¿Cómo se utilizarán las respuestas a las encuestas?

Tus respuestas, junto con la de los otros panelistas servirán como base para decisiones estratégicas de Tienda Inglesa en busca de la mejora de todos sus formatos.
El Panel Tienda Inglesa utilizará la información que brindes para los fines especificados. Tus datos personales no serán difundidos ni empleados para un fin distinto al especificado.

09. ¿Podrá alguien ver mis respuestas de las encuestas?

La protección de los Participantes es de extrema importancia para Tienda Inglesa. Por ello se garantiza la protección de los datos personales de los Panelistas. Antes de aceptar los Términos y Condiciones, los Panelistas deberán leer las políticas de Términos y Condiciones de participación las que se considerarán conocidas y aceptadas por la sola integración del panel.

10. ¿Cómo hago para obtener los premios?

Recibirás en tu casilla de correo, junto con cada encuesta, la mecánica de premiación, la misma varía según el tipo de encuesta.

11. ¿Se venderá o compartirá la información de mi perfil a otras empresas?

No, de ninguna manera, la información recolectada es de uso exclusivo de Tienda Inglesa.

12. ¿Me costará dinero, ser parte del panel?

No, de ninguna manera, nunca nadie te requerirá ningún tipo de estímulo monetario o material por participar.

¿No encuentra su respuesta aquí? CONTACTO